Jak przygotować swój sklep na nadchodzący Black Friday 2023?

Nie czekaj na ostatnią chwilę - jeśli świadomie prowadzisz biznes, to najwyższy czas, aby przygotować się na największe sprzedażowe wydarzenie roku! Black Friday przyjdzie szybciej, niż się spodziewasz. Bądź gotowy!

Black Friday co roku przyciąga tysiące klientów i generuje rekordowe zyski dla firm. Dlatego warto już teraz zacząć przygotowania i strategicznie podejść do tematu, aby zapewnić swojej firmie sukces w tym okresie. Oto kilka kroków, które możesz podjąć już teraz, aby przygotować Twój biznes na Black Friday 2023.

Kiedy wypada Black Friday w 2023 r.?

Black Friday będzie 24 listopada 2023 r.

Jak przygotować sklep i magazyn na Black Friday?

Black Friday to prawdziwe szaleństwo promocji. Klienci rozglądają się za okazjami, a wielu z nich wstrzymuje się z zakupem do tego dnia, licząc na korzystniejsze ceny. Wraz ze świadomością klientów rosną ich oczekiwania. Dlatego warto działać strategicznie i zaplanować działania z wyprzedzeniem. 

Co zrobić, żeby się przygotować na Black Friday? 

Zaplanuj dostawy i asortyment, tak, aby go nie zabrakło

Przemyśl, które produkty będą najbardziej atrakcyjne dla klientów i które warto włączyć do oferty promocyjnej. Sporządź listę produktów, które będą dostępne w promocyjnych cenach i ustal, ile sztuk każdego z nich chcesz przygotować. 

Upewnij się, że w Twoim magazynie będzie wystarczająca ilość tego asortymentu. To pomoże Ci uniknąć sytuacji, w której zabraknie towaru i nie wykorzystasz pełnego potencjału tego dnia.

Zorganizuj miejsce w magazynie na dodatkowy towar

Jeśli planujesz zwiększyć ilość towaru z okazji Black Friday, upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca w magazynie. Optymalna organizacja magazynu pozwoli Ci sprawnie obsłużyć większą ilość zamówień i uniknąć chaosu podczas gorączki zakupowej, a w Twoim przypadku — sprzedażowej. Jeśli przewidujesz większe zapotrzebowanie towaru, niż jesteś w stanie przechować, rozważ wynajem magazynu na palety na krótki termin.

Zadbaj o personel, który będzie gotowy na terminową wysyłkę większej liczby zamówień

Black Friday to czas, kiedy liczba zamówień może wzrosnąć nawet kilkukrotnie. Dlatego już teraz upewnij się, że w tym czasie będziesz dysponować odpowiednią ilością pracowników, którzy będą w stanie obsłużyć te zamówienia w terminie. Rozważ zatrudnienie dodatkowych pracowników tymczasowych lub rozszerzenie etatów obecnych pracowników na ten okres.

Przygotuj odpowiedni standard obsługi klienta na ten czas

W trakcie Black Friday klienci mogą mieć wiele pytań i potrzebować pomocy. Dlatego ważne jest, aby mieć odpowiednio przeszkolony personel do obsługi klientów zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online. Odpowiednia obsługa klienta może znacząco wpłynąć na pozytywne wrażenia klientów i zwiększyć szanse na powtórne zakupy. Klient skuszony atrakcyjną promocją, odpowiednio obsłużony, z pewnością chętnie wróci do Ciebie w przyszłości. 

Upewnij się, że posiadasz wystarczającą ilość opakowań, kartonów, taśm, etykiet

Sprawdź stan swojego zapasu opakowań, kartonów, taśm i etykiet. Upewnij się, że masz ich wystarczająco, aby obsłużyć wszystkie zamówienia i zapewnić klientom wysoką jakość nawet przy dużej ilości wysyłanych paczek.

Zaplanuj działania marketingowe

Ostatnim, ale nie mniej istotnym krokiem jest zaplanowanie skutecznych działań marketingowych, które przyciągną uwagę klientów do Twojej oferty na Black Friday. To czas, kiedy reklama i promocja odgrywają kluczową rolę. Przygotuj kampanie reklamowe, posty w swoich kanałach social media, mailingi i inne działania marketingowe, które pomogą Ci dotrzeć do klientów i przekonać ich do skorzystania z Twoich promocji.

Jeśli potrzebujesz dodatkowego miejsca magazynowego lub pomocy w optymalizacji procesów magazynowych, daj znać! Współpracując z profesjonalnymi partnerami logistycznymi, możesz zyskać pewność, że Twój biznes będzie gotowy na Black Friday i spełni oczekiwania klientów.

Optymalizacja przestrzeni magazynowej przed wprowadzeniem akcji promocyjnej

Jeśli Twoja przestrzeń magazynowa pozostaje nieuporządkowana, a procesy magazynowe niezorganizowane to każdy rodzaj promocji będzie dużym zagrożeniem. Gdy fundament, jakim jest odpowiednie funkcjonowanie magazynu, jest zachwiany, bardzo łatwo o pomyłki w wysyłkach, opóźnienia, a dalej niezadowolenie klientów, reklamacje i w efekcie straty finansowe. Zadbaj o prawidłowe procesy w magazynie W celu poprawy procesów magazynowych wprowadź system WMS, który będzie odpowiadał potrzebom Twojego biznesu, a jeśli już taki posiadasz, upewnij się, że jest dobrze zaprogramowany.

Chcesz przetestować za darmo system WMS? Sprawdź nasz autorski miniWMS - system do zarządzania magazynem w wersji mini.

Bardzo ważna jest również organizacja przestrzeni. Dobrym kierunkiem jest dążenie do zwiększania powierzchni metrów kwadratowych w metry sześcienne użytkowanej powierzchni. Takie działanie może doprowadzić do sytuacji, gdy część miejsca zostanie zwolniona, a to daje możliwość dodatkowego zarobku poprzez np. wynajem części magazynu na europalety. 

Jeśli potrzebujesz pomocy w optymalizacji procesów i przestrzeni magazynowej, napisz do nas! Dobrze zorganizowany magazyn daje ogromne możliwości i gotowość biznesową do wprowadzania zmian, a prowadzenia z sukcesem promocji, między innymi na Black Friday. 

Podsumowanie

Podsumowując, Black Friday to doskonała okazja do zwiększenia sprzedaży i pozyskania nowych klientów. Jednak sukces w tym okresie wymaga starannych przygotowań. Działając z wyprzedzeniem, możesz mieć pewność, że Twój biznes będzie gotowy na to wyjątkowe wydarzenie handlowe i zyska maksymalne korzyści. Nie zwlekaj, czas działać już teraz!

27 wrz 2023

Autor: Urszula Rydzewska

Opublikowano w kategoriach: