Magazyn to dynamiczne i niezwykle istotne ogniwo w łańcuchu dostaw, jak i całym procesie logistycznym. Od jego sprawnego funkcjonowania zależy, czy produkty dotrą do klientów w terminie i w nienaruszonym stanie. W tym artykule przedstawimy wyzwania, z jakimi zmagają się pracownicy magazynu w zależności od zajmowanego stanowiska. Opowiemy także o wymaganiach, które należy spełnić, aby podjąć pracę na magazynie.
Spis treści:
1. Praca na magazynie - stanowiska
2. Praca na magazynie - wymagania
2.1. Wymagania na stanowisku kierownika magazynu
Pracownik magazynu to niejako fundament całej operacji. Jego głównym zadaniem jest odpowiednie przyjęcie, zabezpieczenie oraz wydawanie towarów. To osoba, która utrzymuje porządek w magazynie i dba o umieszczenie produktów zgodnie z ich przeznaczoną lokalizacją, dzięki czemu można z łatwością odnaleźć każdy artykuł w krótkim czasie.
Precyzyjne i bezpieczne pakowanie towarów to zadanie, które spoczywa na pakowaczu. Odpowiada za to, aby produkty zostały odpowiednio zabezpieczone i dotarły do klienta w nienaruszonym stanie. Na tym stanowisku liczy się dokładność, a także szybkość pracy i dopasowanie do standardów firmy w kwestii pakowania produktów.
W zależności od typu magazynu pakowacz będzie miał różne zadania. W magazynach produkcyjnych będzie do nich należało pakowanie wyprodukowanych towarów do opakowań. W przypadku klasycznych magazynów pakowanie będzie obejmowało spakowanie zamówionych przez klientów produktów do wysyłki.
Kontroler jakości pełni istotną rolę w zapewnieniu, że tylko produkty spełniające najwyższe standardy jakości opuszczają magazyn. To osoba, która dokładnie sprawdza każdy produkt, dbając o zgodność z normami oraz brak wad. Cierpliwość, dokładność i umiejętność analizy są tutaj niezastąpione. Niekiedy wymagana jest także znajomość narzędzi, czy programów, które pomagają określić standardy jakości. Dzieje się tak zazwyczaj w przypadku kontroli produktów spożywczych, farmaceutycznych, czy kosmetycznych.
Kontroler jakości pracuje w magazynach produkcyjnych.
Operator wózka widłowego to osoba odpowiedzialna za przemieszczanie towarów w magazynie i umieszczanie ich w odpowiednich lokalizacjach. Jak nazwa stanowiska wskazuje, posługuje się wózkiem widłowym. Należy pamiętać, że pomimo uprawnień oraz doświadczenia nowo zatrudnionego operatora wózka widłowego, dobrze jest zaplanować w okresie wdrożeniowym szkolenie z wózka, który jest wykorzystywany w danym magazynie. Obsługa tych urządzeń różni się znacząco w zależności od firmy i producenta. Ostrożność, zdolności manualne, skupienie i umiejętność pracy w zespole są nieodzowne na tym stanowisku.
Zdarza się, że powyższe stanowiska się przenikają. W zależności od przyjętego systemu organizacji pracy w magazynie pracownik magazynowy może pełnić rolę zarówno pakowacza, jak i kontrolera jakości. Osoby posiadające uprawnienia na wózek widłowy mogą również pracować z wykorzystaniem tego właśnie sprzętu, jak i na innych stanowiskach związanych z obsługą magazynu.
Zakres obowiązków kierownika magazynu obejmuje szereg działań, które wpływają znacząco na sprawne funkcjonowanie magazynu. Kierownik magazynu stoi na czele operacji magazynowych. To on harmonizuje przepływ towarów, zarządza personelem oraz dba o efektywne zarządzanie magazynem.
Do jego głównych obowiązków należy:
zarządzanie pracą zespołu magazynierów, zapewniające skoordynowane działania i efektywny przepływ towarów,
weryfikacja dokumentów związanych z przyjęciem i wydaniem towarów, która jest kluczowa dla uniknięcia błędów i zapewnienia dokładności stanów magazynowych,
współpraca z innymi działami firmy tj. dział produkcji, logistyki i zakupów, aby zoptymalizować łańcuch dostaw i zapewnić płynny przepływ towarów,
odpowiedzialność za prawidłowe przyjęcie, przechowywanie i wydawanie towarów, co wpływa bezpośrednio na jakość obsługi klienta,
zabezpieczenie towaru: Kierownik magazynu dba o to, aby przechowywane artykuły były odpowiednio zabezpieczone przed uszkodzeniem lub kradzieżą,
optymalne wykorzystanie przestrzeni magazynowej (odpowiednio zorganizowana przestrzeń umożliwia wynajem magazynu lub jego części i redukcję kosztów)
prowadzenie systematycznych inwentaryzacji pozwala na kontrolę stanów magazynowych oraz wykrywanie ewentualnych niezgodności,
przestrzeganie norm bezpieczeństwa zarówno w odniesieniu do pracowników, jak i przechowywanych produktów,
aktywne uczestnictwo w procesie rozpatrywania i rozwiązania problemów,
wybór i zakup niezbędnego sprzętu, takiego jak wózki widłowe, transportery rolkowe czy regały paletowe, by umożliwić efektywną pracę magazynu
Praca w magazynie cechuje się wyjątkową dynamiką i wymaga od pracowników wszechstronnych zdolności. W zależności od zajmowanego stanowiska wymagania nieco się od siebie różnią. Niezbędne na każdym stanowisku w magazynie są:
zaangażowanie,
chęć zdobycia wiedzy,
punktualność,
organizacja,
zdolność pod presją czasu oraz pracy w tempie.
W przypadku osoby pracującej na stanowisku operatora wózka widłowego wymagane są uprawnienia do pracy na takim sprzęcie. Dodatkowo ważna jest ostrożność i umiejętność radzenia sobie w dynamicznym otoczeniu.
U kontrolera jakości szczególnie ważna będzie dokładność, umiejętność rozpoznawania wad, a także skrupulatność w dokumentacji. Szczegółowe wymagania mogą się różnić w zależności od typu produktu i zakresu kontroli.
Wszechstronność działań należących do osoby na tym stanowisku wymaga to nie tylko kompetencji twardych, takich jak wykształcenie logistyczne, ale także kompetencji miękkich, takich jak umiejętność pracy w zespole, rozwiązywanie problemów, umiejętności negocjacyjne. Aby skutecznie pełnić rolę kierownika magazynu, niezbędna jest wiedza na temat logistyki, procesów magazynowych, organizacji pracy w magazynie, sposobów składowania towaru i wielu innych.
Podsumowanie
Praca na magazynie to zespół różnorodnych stanowisk, które współpracują, by zapewnić sprawną logistykę i zadowolenie klientów. Każde stanowisko ma swoje wyjątkowe wymagania, ale wszystkie są równie istotne dla efektywnego funkcjonowania magazynu. Niezależnie od tego, czy pracujesz jako kontroler jakości, operator wózka widłowego czy kierownik magazynu, twoja rola ma ogromne znaczenie w łańcuchu dostaw.
18 sie 2023
Autor: Urszula Rydzewska
Opublikowano w kategoriach: